social – Negocio Redondo CCS

colaboradores

Para tener una relación sostenible con los colaboradores, es fundamental alinear sus expectativas y aspiraciones con el propósito, valores y principios de la organización. Para ello, es relevante establecer canales confiables de comunicación y diálogo e involucrar a las personas en la toma de decisiones.

CADENA DE SUMINISTRO

La cadena de suministro sostenible tiene la finalidad de construir relaciones colaborativas entre socios comerciales. El vínculo virtuoso entre mandantes y proveedores es una poderosa herramienta para la mitigación de riesgos operacionales y reputacionales, así como para la generación de mutuo beneficio a partir de la identificación de oportunidades de innovación y eficiencia.

CONSUMIDORES

La relación sostenible con el consumidor consiste principalmente en entender sus necesidades, en establecer canales de comunicación efectivos con ellos antes y después de una venta y en entregar información confiable, clara, exhaustiva y oportuna, con la finalidad que este tome una decisión de compra consciente y acorde a sus intereses.

COMUNIDAD

Las comunidades se definen como personas o grupos de personas que viven o trabajan en cualquier área que haya sido objeto del impacto económico, social o ambiental de las operaciones de una organización. Se deberían establecer canales de comunicación claros y accesibles con las comunidades e involucrarlas en la toma de decisiones que las atinge, prestando especial atención a los grupos vulnerables, discriminados, marginados, no representados e infrarrepresentados.

GOBIERNO DE LA ORGANIZACIÓN

Sistema de reglas que rige el proceso de toma de decisiones sobre la compañía para la generación de valor, desde las cuales se desprenden normas, principios y procedimientos que regulan la estructura y el funcionamiento de los órganos de gobierno de una empresa, así como las relaciones entre la junta directiva, el consejo de administración, los accionistas y el resto de las partes interesadas.

ÁMBITOS DE SOSTENIBILIDAD